Увеличьте посещаемость на 30%, используя сегментированные списки контактов. Отправляйте специальные предложения зарегистрированным, но не оплатившим участие, за 48 часов до закрытия продаж. Это повысит конверсию.
Совет: Создавайте автоматические цепочки писем, основанные на действиях пользователей на вашем сайте. Например, если кто-то скачал программу конференции, отправьте ему кейсы предыдущих годов.
Не забудьте про A/B тестирование тем писем. Поэкспериментируйте с длиной темы и использованием эмодзи. Анализируйте результаты, чтобы оптимизировать открываемость рассылок.
Как создать базу подписчиков для анонсов мероприятий?
Предлагайте эксклюзивный контент в обмен на подписку. Например, запись выступления спикера или расширенные материалы по теме грядущего события. Создайте целевую страницу с формой подписки, предлагающей этот бонус.
Используйте социальные сети для сбора контактов
Размещайте в своих аккаунтах ссылки на форму подписки. Предлагайте скидки или бонусы для тех, кто подпишется через соцсети. Запускайте конкурсы, где условием участия будет подписка на рассылку.
Встраивайте форму подписки на сайт
Разместите форму подписки в заметном месте сайта, например, в футере или боковой панели. Добавьте всплывающую форму (pop-up) с предложением подписаться на новости о грядущих событиях. Убедитесь, что форма адаптирована для мобильных устройств.
Проводите офлайн-активности для сбора данных
Во время проведения выставок, конференций или презентаций организуйте стенд с формой подписки. Предлагайте участникам небольшие сувениры в обмен на контактную информацию.
Какие письма рассылать до начала мероприятия: 3 проверенных шаблона
Отправляйте серию сообщений для максимизации вовлечённости участников в ваше событие. Три проверенных шаблона помогут вам.
1. Приветственное письмо и анонс программы
Отправьте сразу после регистрации. Цель: подтвердить регистрацию и подогреть интерес.
Тема: Подтверждение регистрации + Предварительный обзор программы
Содержание: Благодарим за регистрацию! Подтверждаем ваш доступ к [название события]. Вот что вас ждёт: [краткий список ключевых сессий/спикеров/активностей]. Полная программа доступна по ссылке.
2. Напоминание и полезный контент
Отправьте за неделю до события. Цель: напомнить о событии и предоставить ценную информацию.
Тема: Приближается [название события]! Полезные материалы для подготовки.
Содержание: Напоминаем, что [дата] стартует [название события]. Чтобы вы максимально воспользовались возможностями, предлагаем ознакомиться с [статьей/видео/инфографикой] на тему [тема, связанная с событием].
3. Последнее напоминание и логистика
Отправьте за день до события. Цель: предоставить финальные инструкции и детали.
Тема: Всё готово к [название события]! Важная информация.
Содержание: Завтра [дата] состоится [название события]! Не забудьте: [время начала], [ссылка на трансляцию/место проведения], [инструкции по доступу]. Если у вас возникли вопросы, обращайтесь к нам!
Как сегментировать аудиторию для персонализированных приглашений?
Персонализируйте послания, разделив список получателей на группы на основании следующих критериев:
- Интересы: Отслеживайте, какие темы интересуют подписчиков, анализируя их поведение на сайте и взаимодействие с предыдущими кампаниями. Предлагайте контент, соответствующий их предпочтениям, для повышения релевантности.
- Должность/Роль: Адаптируйте тон и содержание посланий, учитывая уровень ответственности и задачи, которые стоят перед получателем. Для руководителей – акцент на стратегических преимуществах, для специалистов – на практической пользе.
- Местоположение: Учитывайте часовой пояс и культурные особенности. Предлагайте локализованный контент и адаптируйте время отправки посланий.
- Стадия воронки продаж: Отправляйте разные послания новым подписчикам и тем, кто уже взаимодействовал с вашим контентом. Новичкам – приветственное послание с обзором возможностей, продвинутым пользователям – приглашение на эксклюзивные сессии.
- История покупок/взаимодействия: Персонализируйте предложения на основании предыдущих заказов или взаимодействий. Рекомендуйте сопутствующие товары или услуги, предлагайте скидки лояльным клиентам.
- Активность: Сегментируйте пользователей по уровню активности. Реактивируйте "спящих" пользователей специальными предложениями или полезным контентом.
Используйте CRM-системы и платформы автоматизации для сбора и анализа данных о подписчиках. Это позволит вам создавать более точные сегменты и отправлять адресные предложения, повышая конверсию.
Автоматические рассылки после регистрации: что включить?
Первая рассылка сразу после регистрации должна содержать подтверждение успешной регистрации и благодарность за интерес к вашему событию. Предоставьте краткую сводку ключевой информации о мероприятии: дата, время, место проведения (если применимо), и основная тема. Включите прямую ссылку на скачивание билета или QR-кода для входа, если это необходимо.
Предварительная информация
Вторая рассылка, отправленная за неделю до даты, должна содержать подробности программы и список спикеров. Предложите персонализированные рекомендации по сессиям, основанные на интересах, указанных при регистрации. Добавьте карту места проведения с указанием парковки, входов и расположения основных зон (регистрация, питание, зона отдыха).
Последнее напоминание
За день до события отправьте последнее напоминание с прогнозом погоды и советами по дресс-коду (если применимо). Укажите контактные данные для связи в случае возникновения вопросов. Предложите поделиться информацией о событии в социальных сетях, используя официальный хэштег.
Как анализировать результаты кампаний оповещения по электронке о событиях?
Оценивайте конверсию каждой рассылки в регистрацию на событие. Сравнивайте этот показатель между разными сегментами получателей.
- Отслеживайте открытия писем: Анализируйте Open Rate, выявляйте темы, мотивирующие пользователей к открытию. Низкий показатель указывает на необходимость корректировки темы письма или времени отправки.
- Оценивайте клики по ссылкам: CTR (Click-Through Rate) показывает, насколько получатели заинтересованы в контенте. Анализируйте, какие ссылки привлекают больше всего переходов, и используйте эту информацию для оптимизации следующих рассылок.
- Анализируйте возвраты писем: Высокий Bounce Rate сигнализирует о проблемах с качеством списка адресов. Регулярно очищайте список от неактивных или несуществующих адресов.
- Изучайте отписки: Отслеживайте причины отписок. Возможно, контент не соответствует интересам получателей или рассылка слишком частая.
- Сегментируйте данные: Разделите получателей на группы по демографическим данным, интересам или поведению. Это позволит выявить наиболее заинтересованные сегменты и адаптировать контент под их нужды.
- Проводите A/B-тестирование: Экспериментируйте с разными вариантами писем (тема, контент, время отправки) и сравнивайте результаты. Это поможет определить наиболее действенные подходы.
- Интегрируйте с CRM: Свяжите ваши данные с CRM-системой, чтобы получить более полное представление о взаимодействии пользователей с вашей кампанией.
Оценивайте ROMI (Return on Marketing Investment), чтобы понять, насколько прибыльны ваши инвестиции в кампании. Рассчитайте, сколько дохода принесла каждая кампания, и сравните с затратами.
Как реактивировать "спящих" подписчиков в преддверии события?
Предложите эксклюзивный контент тем, кто не проявлял активности в течение нескольких месяцев. Это может быть ранняя регистрация на мероприятие, скидка или особый бонус, доступный только для них. Четко укажите, что это – их последний шанс получить выгоду, иначе они пропустят выгодное предложение.
Запустите серию из трех писем:
- Первое – "Мы скучаем по вам!". Подчеркните ценность их подписки и кратко напомните о грядущем ивенте.
- Второе – "Последний шанс получить [бонус]". Сообщите об ограниченном предложении, которое исчезнет через [срок].
- Третье – "Вы уверены?". Предупредите, что если они не отреагируют, их отпишут от рассылки.
Сегментируйте базу по степени вовлеченности. Тем, кто открывал письма, но не переходил по ссылкам, отправьте сообщение с более конкретным предложением, связанным с тематикой мероприятия. У тех, кто вообще не открывал сообщения, спросите, актуальна ли для них рассылка или хотят отписаться. Ознакомиться с полезными статьями можно, например, по ссылке: Свадебный банкет 30.
Предложите альтернативные варианты взаимодействия: подписку на уведомления в социальных сетях или участие в закрытом Telegram-канале. Дайте возможность выбрать удобный способ получения информации.
Проведите A/B тестирование темы письма и текста, чтобы понять, какие варианты лучше работают для реактивации. Анализируйте результаты, чтобы оптимизировать последующие кампании.
Важно: Убедитесь, что процесс отписки прост и понятен. Предоставьте четкую ссылку на отписку в каждом сообщении. Это повысит доверие к вам и укрепит репутацию.